Há cinco anos, o Maceió Shopping virava casa de um dos principais pontos que marcam a trajetória de prestação do serviço público em Alagoas. O tempo passou e, hoje, com mais de 1 milhão de atendimentos na bagagem, o Já! continua fazendo história e recebendo, ali, no centro comercial, diversos cidadãos que buscam resolver suas pendências com facilidade, conforto e acolhimento.

Vinculada à Secretaria de Estado do Planejamento, Gestão e Patrimônio (Seplag), a unidade tem capacidade para atender 730 pessoas por dia e conta com mais de 160 serviços ofertados. Chegando lá, os usuários podem ter acesso, de forma agendada, a órgãos como Instituto de Identificação, BRK Ambiental, Detran, Equatorial, Procon, Sala do Empreendedor, SMTT e outros.

A reunião de tantos serviços em um só espaço é um dos principais atrativos da unidade. Para o alagoano Ederson Pinheiro, esse benefício, aliado à qualidade do atendimento, é o que o faz voltar, com frequência, ao Já! Maceió Shopping.

“Trabalho com seguros e venho muito aqui no Já resolver algumas questões. Como ele concentra vários órgãos, facilita pra gente resolver os problemas. Tanto o atendimento, quanto as opções que a gente tem aqui ajudam demais no dia a dia”, afirma Ederson.

O aposentado Antônio Alcides é outro que ressalta a celeridade na prestação dos serviços e o atendimento de referência que a unidade oferece. “Perdi minha identidade e vim tirar a segunda via, o atendimento foi ótimo. Todo mundo de máscara, sem aglomeração. Foi maravilhoso”, pontua.

Agência Alagoas