Usuários da operadora Claro enfrentaram dificuldade na tarde desta quarta-feira (21). Tantos os dados móveis, como a telefonia de modo geral saíram do ar, impedindo qualquer serviço. A falta de serviço foi notada durante algumas horas, voltando a normalidade próximo do final da tarde.

Alguns usuários ainda encontravam dificuldade de acesso, mesmo com o restabelecimento do sinal. Outros utilizaram o serviço de outras operadores, seja através dos dados móveis ou do WiFi, para ter acesso à Internet e telefonia.

Até o momento, a Claro não informou o que teria causado o apagão dos serviços entre os usuários de Maceió. Também ainda não se sabe se a falta de serviço afetou outras regiões.