A Defesa Civil de Maceió orienta a população a realizar o cadastro no sistema de alertas por SMS, disponível pelo número 40199. A ferramenta gratuita permite que moradores recebam avisos antecipados sobre situações que possam representar risco em diferentes regiões da cidade.

Para se cadastrar, o procedimento é simples: basta enviar uma mensagem de texto para 40199 contendo o CEP da residência. Após o envio, o número do celular passa a receber automaticamente os alertas emitidos pela Defesa Civil sempre que houver previsão ou registro de situações que exijam atenção na localidade informada.

O sistema tem como objetivo ampliar o acesso da população às informações de prevenção, permitindo que moradores acompanhem com mais rapidez as condições que podem afetar o seu bairro. Com os alertas, é possível se preparar com antecedência para eventos como chuvas intensas, alagamentos ou outras ocorrências que possam trazer riscos.

Além do recebimento das mensagens, a população também pode entrar em contato diretamente com a Defesa Civil para comunicar ocorrências ou solicitar vistorias, por meio do telefone 199, disponível para atendimento emergencial, 24 horas por dia.

Dependendo da situação, outros órgãos municipais também podem ser acionados pela população, como a Secretaria Municipal de Infraestrutura (Seminfra), responsável por demandas relacionadas à infraestrutura urbana, e a Autarquia Municipal de Desenvolvimento Sustentável e Limpeza Urbana (Alurb), que atua nos serviços de limpeza urbana e manejo de resíduos na capital através do telefone 156 (SAC da prefeitura).